惠而浦服務站【記者張明慧╱台中報導】
2011-06-01
引發自燃的問題除溼機，業者召回動作慢吞吞！ 經濟部標準檢驗局台中分局昨統計，96年發生問題的機種至今共計12品牌、39個型號、25萬7千多台必須召回檢修，但至今回收率竟不到50%；業者解釋消費者購買未留下紀錄，難以追查；商檢局承認法令太寬鬆，打算要修法。
標檢局台中分局長吳明德、台中市主任消保官洪誌宏強調，會要求業者加快回收速度，若未確實執行，依消費者保護法可開罰6到150萬元；吳明德說，未來會針對高風險產品尤其是電器，要求建立售出資料，以便發生問題可隨時追回。
梅雨季節屆臨，已進入除濕機使用旺季，但標檢局台中分局發現，許多家戶購買容易自燃的危險機種，卻至今仍送廠檢修，部分機器可能已報銷，但也擔心多數人未注意相關資訊，讓家中藏有「不定時炸彈」。
標檢局調出資料，從96年發生自燃問題，至今共12個品牌、39個機種，共應召回檢修25萬7729台，但至今只追回12萬3374台，比例只占47.9%，其中今年1月檢出的5個品牌、10個機種，召回率最差只有12.4%，多數消費者還不知情。
出席的業者強調已辦過多場活動，並透過宣傳單、媒體告知，有些也根據客戶資料盡量追回。但召回率數字難看，標檢局台中局長吳明德說，應是業者多數未建立消費者名單，以致掌握型號卻無法主動追回，未來此部分要改善。
標檢局和消保官呼籲，消費者務必檢視家中除濕機，如果是大同、三洋、東元、聲寶、西屋、吉普生 (雷諾)、富及第 (雷諾)、歌林、惠而浦、威技、B&Q（Airforce）及Fujimaru等12個品牌共39個型號，請立即停止使用，可聯絡各品牌服務專線辦理檢修，或撥打標檢局免付費電話0800-007-123洽詢。
(資料來源：聯合新聞網)
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