終於壞了的TOSHIBA電視
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【東芝家電品質優良】
家裡有一台跟我年齡相差不遠的TOSHIBA映像管電視,勞碌多年仍然屹立不搖,除了因為現在電視節目幾乎全面數位化,又關閉了類比訊號,所以邊緣的跑馬燈會被吃掉以外,大體來說他還是十分賣力的工作著,遙控器都按壞了數隻,他還是絲毫不顯疲態。
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【使用許久的家電出現故障】
然而就在最近,他竟然開始會突然變成無聲電視,必須要開到最大聲才能有一般可以聽的到的音量,但是遇到聲音較大的節目突然又會爆衝回正常值,讓我按來按去不勝其擾,還常常被嚇到又擔心打擾到鄰居,所以最後決定還是找東元服務站或東芝服務站技師來看一下。
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【過保尋求維修站服務】
我翻箱倒櫃找了許就才找到那張已然泛黃的保證書,想當然爾,早就過保了,但我想這種古董要是需要換什麼零件的話,應該還是找東芝自己的維修站比較保險,不然我想一般外面的電器行應該都會直接叫我換新的吧!但我想我媽一定是第一個說不同意的人。(笑)打了東芝服務站的電話接的是客服專員,我大致說明了電視型號和問題,專員便詢問了我方便的時間,會再請人跟我聯絡,感覺上不會因為過保了就不理不睬,這點還滿好的。
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【過保維修,服務不打折,不會漫天要價】
由於是假日所以我也沒有期待他馬上就會出現在我家,不過下一個工作日果然電話就來了,約好了晚上來家裡看,也有跟我說過保品如果不願意維修的話到府服務的檢修費什麼的。結果最後打開來檢查竟然只是一個零件鬆脫導致接觸不良,總之一下子就弄好了,也沒有另外報價,這點真的滿讓我驚訝的,原本以為少說也要換掉一些耗材,沒想到,就真的只收了過保品的檢修費,東芝的家電果然不只是品質好,售後服務也超優的啦!如有新北市抓漏需求,連結關鍵字,觀看更多資訊。 |